§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage und Bestandteil für Kaufverträge zwischen:
REDIX®-Vital Ltd.
Clifton House Office 70
Fitzwilliam Street Lower
Dublin 2, Ireland
support@redix-vital.de
im folgenden "REDIX®-Vital Ltd."
genannt,
und
privaten Bestellern
(Verbraucher).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kunden werden nur Vertragsbestandteil, soweit wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden Leistungen ausführen.
§ 2 Vertragsschluss Onlineshop; Vertragstext
Sämtliche Angebote von REDIX®-Vital Ltd. sind freibleibend. Bei den Produkten von REDIX®-Vital Ltd. handelt es sich um reine Naturprodukte, so dass naturbedingte Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht keinen Mangel darstellen und im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten bleiben müssen. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Besteller verbindlich, die bestellte Ware zu den vorstehenden Geschäftsbedingungen von REDIX®-Vital Ltd. erwerben zu wollen. REDIX®-Vital Ltd. ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Besteller erklärt werden.
Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop oder Newsletter stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
Sie können Produkte unverbindlich über den Warenkorb-Button Ihrem Warenkorb hinzufügen. Mit dem Absenden einer Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei Werktagen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich bestätigen. Der Kaufvertrag kommt damit zustande.
Der Kaufvertrag kommt in jedem Fall zustande, wenn Ihr Konto durch den Kaufpreis belastet wird. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Wir senden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene Adresse. Nach Abschluss der Bestellung sind die Bestelldaten aus dem Kundenkonto abrufbar.
§ 3 Widerrufsrecht Onlineshop
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
§ 4 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung im Onlineshop
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Wir behalten uns vor, durch Lagerdifferenzen nicht vorrätige Artikel zu stornieren und die Rückerstattung einzuleiten. Die Lieferfrist beträgt circa fünf Werktage, soweit nichts anderes vereinbart oder bei der Präsentation des einzelnen Produkts vermerkt wurde. Sie beginnt – vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 – mit Vertragsschluss. Bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.
Wir versenden nur innerhalb Deutschlands und Österreichs. Wir versenden nicht an Packstationen. Die Abholung der Ware ist nicht möglich.
§ 5 Preise und Versandkosten im Onlineshop
Sofern sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, gelten alle Preise von uns "ab Firmensitz von REDIX®-Vital Ltd. Für alle Preis- und Rabattangaben von REDIX®-Vital Ltd. im Internet, Prospekten oder sonstigen Werbeträgern bleibt Irrtum vorbehalten. Alle Angebote von REDIX®-Vital Ltd. sind freibleibend. Alle Vereinbarungen sollen grundsätzlich schriftlich angegeben werden.
Sollten wir eine Versendung ausnahmsweise vor Zahlungseingang vornehmen, so bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sofern der Besteller in Zahlungsverzug kommt, werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe, nämlich derzeit in Höhe von fünf Prozent über dem Basiszinssatz für Verbraucher und in Höhe von acht Prozent über dem Basiszinssatz für gewerbliche Kunden berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt REDIX®-Vital Ltd. vorbehalten. Aufrechnungsrechte stehen einem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Besteller nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden. Wenn wir Ihre Bestellung gemäß § 4 Abs. 1 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Mangelhafte Artikel sind unter support@redix-vital.de anzuzeigen. Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen. In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 2 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 4 ausgeschlossen. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
§ 7 Haftungsfreistellung
Die vom Besteller geforderte oder von REDIX®-Vital Ltd.angebotene Nacherfüllung hat in angemessener Frist zu erfolgen. REDIX®-Vital Ltd.. ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie für REDIX®-Vital Ltd. nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller grundsätzlich Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Besteller jedoch kein Rücktrittsrecht zu. Zu beachten ist aber, dass es sich bei den Produkten von REDIX®-Vital Ltd. um Naturprodukte handelt, so dass es in der Natur dieser Produkte ist, nur ein begrenztes Haltbarkeitsdatum zu haben. Die Produkte sind vom Besteller daher gemäß den jeweiligen Verpackungshinweisen sorgsam und möglichst trocken und kühl zu lagern. Garantien beziehen sich grundsätzlich nur auf die vom Hersteller der Ware erklärten Garantie, falls REDIX®-Vital Ltd. im Einzelfall nichts anders erklären sollte oder die Parteien nichts anderes vereinbart haben. Soweit Produkte mit Herstellergarantie bzw. einer Garantie des Herstellers verkauft werden, richten sich die Ansprüche des Käufers wegen dieser Garantie ausschließlich gegen den Hersteller nach dessen Garantiebedingungen.
§ 8 Widerrufsrecht Onlineshop
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail: support@redix-vital.de
durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer jeweiligen Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Artikel 246 § 3 EGBGB.
§ 8.1 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, sind wir berechtigt, vom Besteller ggf. Wertersatz zu beanspruchen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Besteller Wertersatz jedoch nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung muss der Besteller keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Ware sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Besteller abgeholt. Der Besteller hat jedoch - falls dieses zuvor zwischen ihm und REDIX®-Vital Ltd. vereinbart worden sein sollte - die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 80 Euro nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Rücksendung der Ware, für uns mit deren Empfang.
§ 8.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das vorgenannte Widerrufsrecht steht dem Besteller nicht zu, soweit er mit REDIX®-Vital Ltd. einen Vertrag über die Lieferung von Waren geschlossen hat, die nach den Spezifikationen des Bestellers angefertigt oder eindeutig auf dessen persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Bei angebrochenen Dosen ist das Widerrufsrecht und das Rückgaberecht ausgeschlossen
§ 8.3 Folgen des Widerrufs
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Versandkosten werden nicht erstattet.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den mit uns im Onlineshop geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
REDIX®-Vital Ltd.
Clifton House Office 70
Fitzwilliam Street Lower
Dublin 2, Ireland
Support@redix-vital.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) im
REDIX®-Vital Onlineshop
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
___________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
§ 9 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungesetzlich, unwirksam oder undurchführbar sein, so ist eine solche Bestimmung ablösbar, ohne die Durchführbarkeit aller verbleibenden Bestimmungen zu beeinträchtigen. REDIX®-Vital Ltd. behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Materialien auf dieser Website zu ändern oder zu entfernen.
§ 10 Schlussbemerkung
Da wir aber von unseren Produkten überzeugt sind und wir nur zufriedene Kunden haben möchten, behalten wir uns - ohne Präjudiz und Anerkenntnis einer Rechtspflicht -selbstverständlich vor, unseren Kunden gegenüber Kulanz zu erbringen. Sollten Sie daher mit unseren Produkten, egal aus welchen Gründen, unzufrieden sein, können Sie als Kunde sich immer an uns wenden, auch wenn gesetzliche Fristen abgelaufen sein sollten oder ein Mangel i. S. des Gesetzes nicht vorliegt. Wir werden dann im Rahmen der Kulanz hierüber befinden.
REDIX®-Vital Ltd. wird zumutbare Anstrengungen unternehmen, um korrekte und aktuelle Informationen auf dieser Website aufzunehmen, aber REDIX®-Vital Ltd. gibt keine Garantie oder Aussage jeglicher Art bezüglich deren Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit. Sie stimmen zu, dass der Zugriff auf und die Verwendung der Informationen auf dieser Website auf eigenes Risiko erfolgen. REDIX®-Vital Ltd. lehnt alle ausdrücklichen oder implizierten Garantien ab, darunter Garantien der Verkehrsfähigkeit oder der Gebrauchstauglichkeit. Weder REDIX®-Vital Ltd.noch Parteien, die an der Erschaffung, Herstellung oder Lieferung dieser Website beteiligt sind, haften für Schäden, unter anderem nicht für direkte Schäden, Nebenschäden, Folgeschäden, indirekte Schäden oder Schäden mit Strafcharakter, die aus dem Zugriff auf, die Verwendung von oder aus dem Unvermögen, diese Website zu nutzen, oder aus Fehlern oder Auslassungen im Inhalt derselben herrühren.
§ 11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von REDIX®-Vital Ltd. in Irland, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist.
Wissenswertes
